Об одном провайдере Харькова 3

Заключение истории. 21 числа мне позвонили и сказали что всё уже подключено и настроено, а также очень попросили остаться у них в абонентах. Пришёл домой и вот Ура! у меня есть домашний интернет. Но ведь же могут! Наверное директор был совсем не рад, когда увидел моё заявление и причину, по которой я решил отказаться от их услуг! Ладно обиды в сторону, надеюсь в дальнейшем всё будет по-настоящему ОК.

Об одном провайдере Харькова 2

Вообщем ждал, ждал и не дождался я интернета. 16 дней - на подключение одного клиента, стыд и позор такому провайдеру. Немного перефразирую Николая Озерова "Такой Интернет нам не нужен!".
Вообщем взял я сегодня и написал заявление на имя директора, о том что пускай они заберают своё барахло и отдают мои денежки. Вот такой финал. Печально :( . Ну что ж надеюсь что с отключением проволочек не будет :) . А следующий провайдер не будет похож на предыдущего.

Об одном провайдере Харькова

В начале месяца загорелся я подключиться к провайдеру, чтобы наконец-то появился у меня домашний интернет. Но вот на дворе 15 число, а интернета дома так и нет. Я не хочу называть этого провайдера, который тратит на подключение одного клиента более 2х недель, так как не хочу превращать свой пост в его обсерание. Но именно его поведение натолкнуло меня на эти рассуждения.

Итак большой город, большая сеть, очень много людей подключенных к этой сети и желающих подключиться. Понятно что любой провайдер мечтает заполучить огромное количество клиентов. Это само собой понятно, но я хочу отвлечься от современного мира и вспомнить историю сколько было великолепных полководцев мечтающих завоевать мир, например Александр Македонский, Наполеон и другие легендарные личности. Но где они все споткнулись? Стремясь покорить мир и новые земли все они забывали подождать подвозы с продовольствием. Спрашивается, а может ли любой украинский провайдер потянуть всех клиентов на потенциальном рынке интернет-провайдинга. Я думаю что нет, но всё равно, все они пытаются это сделать, в конечном итоге страдает качество предоставляемых услуг. Долгие ремонты, невозможность дозвониться до тех. подержки и другая срань, всё это очень бесит уже подключенных клиентов. И тот персонал, который есть у провайдера вынужден просто разрываться на две половины. Как итог работа делается исключительно наполовину (нет того обещанного качества), ну а деньги за такую половинчатую работу требуются тут же и по месту. А потом получается так, как получилось со мной: звони, вымогай, напоминай, трать нервы - и всё это за свои честнозаработанные деньги. Ужас!!!

Как выйти из сложившейся ситуации?
Я думаю что первым о чём нужно подумать это об автоматизации всего что можно автоматизировать.

Момент 1:
Например, когда я только делал заявку на подключение, меня предупредили что кабель подведут в тот же день, а потом они начнут вносить данные моего компьютера чтобы окончательно прописать его в сети и это будет делаться 4 дня!!! Спрашивается что там так долго можно вносить? Тем более что у них всё есть с IP адреса, Mac-адрес и т.д. я подозреваю что это делается вручную, но зачем? Это всё можно делать с помощью одного скрипта, правда его нужно конечно написать предварительно.

Момент 2:
Когда монтёры пришли проводить кабель, то они его с крыши дома скинули, а потом опа-на! в свитче то порта свободного нет... что же делать? Оказывается свитчей они с собой не носят, на всякий пожарный случай, а зря. В своё время я работал в очень хорошей провинциальной IT фирме "Рико" она занимается разработкой ПО для Укртелекома. Так вот этой фирмой сделан комплекс программ для учёта всего коммуникационного хозяйства Укртелекома, т.е. какая где коробка стоит, сколько портов свободно сколько занято, какая требует ремонта, а какая работает исправно и т.п. Потенциал такой системы поистине уникален можно мало того что контролировать всю работу по сети, так и создавать всевозможные отчёты.

Что смешно на сайте провайдера есть ссылочка типа "Разработка ПО - берёмся за любые сложные задачи". Плохо то что простых задач, которые существует под носом, никто не видет, а зря!!!

Про фигурное катание

Когда я смотрел по ТВ "Ледниковый период" (кто не помнит это шоу со всякими поп-звёздами, шоуменами, актёрами и т.д. которые волею судьбы были приглашены научиться кататься на коньках и выступать перед зрителем)... итак... когда я смотрел по ТВ "Ледниковый период" я всегда радовался каждому падению какой-нибудь звезды на мягкое место. Да и без слезинки от смеха на первые выступления Миши Галустяна, смотреть было просто невозможно.
И вот этот момент настал, когда я сам стою в коньки одетый и только шаг до белого полотна. О чём я думал в тот момент, наверное не о чём, но помню что мне было как-то не по себе это могу сказать точно. Итак моё первое знакомство с катанием на коньках, как и можно было ожидать началось с удержания руками бортика. Казалось бы вроде взрослый человек и бояться нечего, а нет, я даже подумать вначале не мог от моего расставания с бортиком. Похоже я волновался не сколько потому, что я могу в любой момент упасть, хотя меня это не скрою удручало тоже, я волновался упасть в присутствии всех этих людей и моей девушки в том числе. Но немного попробывав прокатиться, так сказать по теории я понял что это очень даже прикольно. Правда катанием это было назвать сложно, но тем не менее с помощью всех своих "подёргиваний" я катился вперёд, правда смотрелось это со стороны инвалидно, как мне кажется. Но чем больше у меня получалось, тем больше отступал мой страх... и как результат я оказался на заднице. Да больновато, но не смертельно... больше этого боялся, а когда всё-таки упал, даже самому смешно стало. Быстро поднялся отряхнулся и вперёд.
Теперь когда всё уже позади я чётко для себя решил не бросать это занятие и раз в неделю хотя бы, приходить на каток вместе со своей любимой, получать удовольствие от процесса пока ещё тренировок.